El uso de toda la documentación disponible en el Archivo Nacional se solicita en esta área, orientada a facilitar el acceso a la información a través de servicios especializados de información, referencia y monitoreo, utilizando diversos instrumentos de búsqueda como: catálogos, guías y bases de datos. A partir de esta área es posible acceder a la documentación resguardada en la Mapoteca, Biblioteca-Hemeroteca y Fototeca.
Requisitos para solicitar una búsqueda presencial:
- Ser mayor de 18 años
- Entregar una carta de solicitud, dirigida a la Directora General de la Institución, donde especifique sus datos personales y los objetivos de su investigación. Si se tratara de una solicitud institucional, la carta deberá estar firmada y acuñada por la institución solicitante. La respuesta será aprobada o denegada en un plazo de 72 horas hábiles, en correspondencia con el nivel de procesamiento, estado de conservación, seguridad nacional, privacidad de las personas, etc.
Horario
Lunes a Jueves: Consulta 8:30 am – 4:30 pm
Viernes: Consulta 8:30 am – 2:00 pm
Lunes a Jueves: Pedidos 8:30 am – 1:00 pm
Viernes: Pedidos 8:30 am – 12:00 pm
Los servicios archivísticos especializados de reprografía, para las personas naturales y jurídicas, tanto cubanas como extranjeras, con residencia permanente en Cuba, abonan en Pesos Cubanos, CUP, las tarifas siguientes:
| SERVICIOS | TARIFA |
| Trascripción literal de documentos paleográficos | $ 40.00 por cuartilla |
| Digitalización de documentos | $ 25.00 por imagen |
| Digitalización de fotografías | $ 25.00 por imagen |
| Digitalización de documentos de gran formato | $ 50.00 por imagen |
| Impresión de documentos | $ 5.00 por cuartilla |
Los servicios archivísticos especializados de reprografía, para las personas naturales y jurídicas extranjeras, con residencia en el exterior abonan en Pesos Cubanos las tarifas siguientes:
| SERVICIOS | TARIFA |
| Trascripción literal de documentos paleográficos. | $ 240.00 por cuartilla |
| Digitalización de documentos | $ 120.00 por imagen |
| Digitalización de fotografías | $ 120.00 por imagen |
| Digitalización de documentos de gran formato | $ 120.00 por imagen |
| Impresión de documentos | $ 24.00 por cuartilla |
Servicios de reproducción de información de documentos de archivo en línea para las personas naturales y jurídicas cubanas o extranjeras con residencia permanente en Cuba y el empleo de la red nacional, dominio.cu, las que abonan en Pesos Cubanos, CUP, las tarifas siguientes:
| SERVICIOS | TARIFA |
| Búsqueda de información | $ 40.00 |
| Trascripción literal de documentos paleográficos | $ 40.00 por cuartilla |
| Digitalización de documentos | $ 25.00 por imagen |
| Digitalización de fotografía | $ 25.00 por imagen |
| Digitalización de documentos de gran formato | $ 50.00 por imagen |
| Envío de las copias digitales | Suma de los servicios solicitados más las comisiones del Banco |
Para el servicio en línea desde el exterior, las personas naturales y jurídicas, abonan en Euros o en USD, las tarifas siguientes:
| SERVICIOS | TARIFA |
| Búsqueda de información | $ 20.00 |
| Trascripción literal de documentos paleográficos | $ 20.00 |
| Digitalización de documentos | $ 3.00 por imagen |
| Digitalización de fotografía
|
$ 3.00 por imagen |
| Digitalización de documentos de gran formato | $ 6.00 por imagen |
| Envío de las copias digitales | Suma de los servicios solicitados más las comisiones del Banco |
Prestación de servicios por inmediatez, a solicitud del interesado y previo acuerdo entre las partes, para los servicios de digitalización y certificación de documentos con excepción de las referidas a los fondos: Lista de Pasajeros y Protocolos Notariales; para las personas naturales o jurídicas con residencia permanentes en el territorio nacional, el monto adicional es de cincuenta ($50.00) CUP y para las personas naturales o jurídicas con residencia permanentes en el exterior de seiscientos ($600.00) CUP.
Tarifa diferenciada de dos ($2.00) pesos moneda nacional para los ciudadanos cubanos, que se encuentren en la categoría de estudiantes de pregrado.
Para los historiadores, ciudadanos cubanos, con residencia permanente en Cuba, que se encuentren en condición de jubilados y realicen trabajos de investigación sin ánimo de lucro, una tarifa diferenciada de cinco ($5.00) pesos moneda nacional.
MSc. Enis V. Pérez Castillo: Directora de Servicios Informativos
Correo electrónico: servicios@arnac.cu
Teléfono: 78660200
Lic. Niurbis Ferrer Prada: Especialista en Servicios Archivísticos (Referencista)
Correo electrónico: referencista@arnac.cu
Teléfono: 78636489
